KHÓA HỌC "NGHIỆP VỤ LỄ TÂN & TỔ CHỨC SỰ KIỆN ĐỐI NGOẠI"

  * NỘI DUNG KHÓA HỌC:

- Nghiệp vụ Lễ tân đối ngoại:

            Học viên sẽ được học về kỹ năng đón tiếp các đoàn khách đến thăm công ty như:

    + Cách sắp xếp vị trí ngồi cho phù hợp ngôi thứ, cấp bậc;

    + Cách bố trí không gian phòng tiếp khách đối ngoại: tiếp xã giao, hội đàm,...;

    + Cách chọn tặng phẩm, quà lưu niệm phù hợp;

    + Cách tổ chức hội nghị, hội thảo quốc tế (lễ ký kết, thỏa thuận quốc tế,...);

    + Cách tổ chức tiệc chiêu đãi (các loại tiệc; chuẩn bị tổ chức tiệc: chuẩn bị thiệp mời, chuẩn bị thực đơn, sắp xếp chỗ,...);

           Ngoài ra, học viên sẽ đuợc học về các chuẩn mực giao tiếp và ứng xử trong tiếp khách đối ngoại như:

    + Cách giao tiếp đối ngoại một cách lịch thiệp trong cuộc sống: nghe - nói; tiếp xúc bằng mắt; ngồi, đi, đứng; bắt tay, ôm hôn xã giao, sử dụng danh thiếp; lên xuống xe ô tô;...

    + Cách ăn mặc lịch sự và phù hợp với từng sự kiện; những lưu ý về trang phục;...

    + Cách ứng xử khi dự tiệc; cách sử dụng bộ dụng cụ ăn khi dự chiêu đãi...

- Kỹ năng tổ chức sự kiện đối ngoại:

          Học viên sẽ được học cách lập chương trình, kế hoạch; chuẩn bị các yếu tố cần thiết để tổ chức sự kiện đối ngoại như:

      + Lên ý tưởng tổ chức sự kiện;

      + Xin giấy phép tổ chức;

      + Chuẩn bị bài phát biểu, thư mời, kịch bản chương trình, tài liệu tham khảo;

      + Lập dự toán ngân sách, thu hút vận động tài trợ;

      + Lên kế hoạch tiếp thị & truyền thông;

      + Điều hành sự kiện, xử lý các sự cố;

      + Các việc cần làm sau khi kết thúc sự kiện;...

* Học viên đã hoàn thành khóa học sẽ có cơ hội tham gia thực hành tổ chức các sự kiện đối ngoại của TP. HCM.

Địa chỉ: 87 Trần Quốc Thảo, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM

Điện thoại: (028) 3932 5830 - 3932 5836; máy lẻ: 200, 201, 202